MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), lizdora.com internet mağazası üzerinden yapılan alışverişlerde, satıcı ile alıcı arasında akdedilen sözleşmeyi oluşturur.

Satıcı Bilgileri:

  • Web Sitesi: lizdora.com
  • E-posta: lizdoraofficial@gmail.com

Alıcı Bilgileri: Alıcı, işbu Sözleşme’yi kabul ettiği anda, lizdora.com web sitesi üzerinden yaptığı alışverişle birlikte tanımlanır. Alıcı bilgileri, sipariş anında sağlanan bilgilerle belirlenir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, lizdora.com internet mağazası üzerinden alıcı tarafından satın alınan iç giyim ürünlerinin satışı ve bu ürünlerin teslimatı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

3. SÖZLEŞME YAPILMASI VE ONAY

Alıcı, lizdora.com üzerinden ürün seçimi yaparak siparişini vermekle, bu Sözleşme’yi kabul ettiğini beyan eder. Satıcı, siparişi aldıktan sonra alıcıya onay e-postası gönderir. Sözleşme, onay e-postası ile tamamlanmış olur.

4. ÜRÜNÜN TEMİNİ VE TESLİMATI

  • Satıcı, alıcının siparişi üzerine seçilen iç giyim ürününü, siparişin alınmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verir.
  • Teslimat, alıcının belirlediği adres üzerinden yapılacaktır.
  • Teslimat süresi, kargo firması tarafından belirlenen süreye bağlı olarak değişebilir. Ancak, siparişin alıcıya ulaştırılması için en fazla 7 iş günü süre verilir.
  • Teslimat ücreti, sipariş sırasında belirlenen tutara göre değişiklik gösterebilir ve alıcıya sipariş onayı sırasında bildirilecektir.

5. ÜRÜN FİYATI VE ÖDEME YÖNTEMİ

  • Ürün fiyatları lizdora.com web sitesinde belirtilmiştir. Ürün fiyatlarına KDV dâhildir.
  • Alıcı, ödeme işlemini kredi kartı, banka kartı veya diğer belirtilen ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir.
  • Alıcı, ödeme işlemini tamamladıktan sonra siparişinin onaylandığını belirten bir e-posta alır.

6. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, yalnızca kullanılmamış, etiketi ve ambalajı zarar görmemiş, hijyenik açıdan kullanılabilir durumda olan ürünlerde geçerlidir. İç giyim ürünleri, hijyenik sebeplerle yalnızca kapalı ambalajda iade edilebilir.
  • Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, lizdoraofficial@gmail.com adresine e-posta göndererek veya telefonla satıcıyı bilgilendirerek cayma talebinde bulunabilir.
  • Cayma hakkı kullanılacaksa, ürünün orijinal ambalajı ve etiketleriyle birlikte, alıcıya gönderilen kargo firması aracılığıyla iade edilmesi gerekmektedir.
  • Cayma hakkı kullanıldıktan sonra, ödemenin iade edilmesi 14 iş günü içinde yapılacaktır.

7. ÜRÜN DEĞİŞİMİ

  • İç giyim ürünlerinde değişim işlemi yalnızca kullanılmamış, etiketleri ve ambalajı zarar görmemiş ürünlerde yapılabilir.
  • Değişim talepleri, lizdoraofficial@gmail.com adresine e-posta gönderilerek bildirilmelidir.
  • Ürün değişimi, alıcının talep ettiği ürünün stok durumuna göre yapılacaktır.

8. GARANTİ

  • Satıcı, sattığı iç giyim ürünlerinin kalite garantisi altındadır. Ürün, belirtilen özelliklere sahip olmalıdır.
  • Ürün, taşıma sırasında zarar görmüşse, alıcı lizdoraofficial@gmail.com adresine başvurarak durumu bildirir ve ürünün değişimi için gerekli işlemler başlatılır.

9. YÜKÜMLÜLÜKLER

  • Satıcı, ürünlerin doğru ve eksiksiz şekilde teslim edilmesi konusunda yükümlüdür. Ancak, alıcı tarafından sağlanan hatalı teslimat adresi nedeniyle yaşanabilecek sorunlardan satıcı sorumlu değildir.
  • Alıcı, sipariş verirken doğru bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Sipariş sırasında yanlış bilgi verilmesi durumunda, alıcı tüm sorumluluğu kabul eder.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı, kişisel verilerinin satıcı tarafından, ürünün teslimatı ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmasını kabul eder. Kişisel veriler, lizdora.com Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenecek ve korunacaktır.

11. YASAL HAKLAR VE İHTİLAFLAR

  • İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflar, Türk Hukuku’na tabidir.
  • Taraflar arasında çıkabilecek her türlü anlaşmazlık, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nde çözüme kavuşturulacaktır.

12. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

Satıcı, işbu sözleşmeyi herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir. Sözleşmedeki değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.